Datenschutz bei Spinmacho Casino

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Daten, die wir erheben

Kategorien personenbezogener Daten

Für die Nutzung unseres Angebots benötigen wir verschiedene Datenkategorien. Wir erheben nur jene Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind.

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnadresse
Verifizierungsdaten: Lichtbildausweis, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate), Zahlungsmittelnachweis
Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Gewinn- und Verlustdaten
Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
Spiellyaltsdaten: Spielverhalten, Sitzungsdauer, genutzte Spiele, Bonusaktivität
Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir setzen Ihre Daten ein, um Ihr Spielerkonto zu führen, Ein- und Auszahlungen über Methoden wie EPS, Klarna, Trustly, Skrill und Kryptowährungen abzuwickeln und die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung durchzuführen. Die Verifizierung Ihrer Dokumente erfolgt innerhalb von 48 Stunden.

Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten zur Betrugsprävention, zur Einhaltung der Lizenzanforderungen der Curaçao Gaming Control Board und zum verantwortungsvollen Spiel. Dabei überwachen wir Spielverhalten, um Anzeichen problematischen Spielens frühzeitig zu erkennen und Sie über unsere Schutzinstrumente wie Einzahlungslimits oder Selbstsperre zu informieren. Marketingmaßnahmen setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung um.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos, der Spiele und der Auszahlungen verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da diese Verarbeitung für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist.

Rechtliche Verordnung: Anti-Geldwäsche-Pflichten, KYC-Anforderungen und steuerliche Aufbewahrungspflichten basieren auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Diese Daten dürfen wir nicht löschen, solange die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen laufen.

Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse an einem sicheren und missbrauchsfreien Betrieb überwiegt hier regelmäßig Ihr Interesse an der Nichtverarbeitung.

Einwilligung: Newsletter, personalisierte Werbung und nicht essenzielle Cookies verarbeiten wir ausschließlich nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

Weitergabe an Dritte

Kategorien von Empfängern

Wir geben Ihre Daten niemals ohne Rechtsgrundlage weiter. Empfänger sind ausschließlich Dienstleister und Behörden, die für unseren Betrieb erforderlich sind, und zwar auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO.

Zu den Kategorien zählen Zahlungsienstleister für Ein- und Auszahlungen, KYC- und AML-Dienstleister für die Identitätsprüfung, Hosting- und Cloud-Anbieter für den technischen Betrieb, Analysedienste zur Verbesserung unserer Website sowie die zuständige Glücksspiel- und Finanzaufsicht. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur mit geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Ihre Rechte als Spieler

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte zu. Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected], wir antworten innerhalb eines Monats.

Cookies und Tracking

Wir verwenden essenzielle Cookies für Anmeldung, Sitzungssicherheit und Spracheinstellungen sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Nicht essenzielle Cookies setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner.

Die vollständige Liste aller Cookies mit Namen, Laufzeit und Zweck finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie, die Sie jederzeit über die Fußzeile erreichen. Dort können Sie Ihre Einwilligung auch nachträglich anpassen oder widerrufen.

Sicherheit und Kontakt

Unsere Schutzmaßnahmen

Wir sichern Ihre Daten durch TLS-Verschlüsselung der gesamten Übertragung, verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente, strenge Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Bei einem Verstoß zum Schutz personenbezogener Daten benachrichtigen wir die Datenschutzbehörde innerhalb von 72 Stunden und Sie unverzüglich, falls ein hohes Risiko für Sie besteht.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter [email protected]. Für allgemeine Anfragen steht Ihnen unser Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected] zur Verfügung. Spinmacho Casino wurde 2024 gegründet und wird von TechSolutions Group N.V. betrieben.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Spinmacho Casino meine KYC-Dokumente?

Wir bewahren Verifizierungsdaten aufgrund gesetzlicher Anti-Geldwäsche-Pflichten bis zu 5 Jahre ab Verifizierung auf und löschen beziehungsweise anonymisieren sie danach.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Löschrecht nach Art. 17 DSGVO. Daten, die regulatorischen Aufbewahrungsfristen unterliegen, etwa Transaktionsdaten für mindestens 5 Jahre, müssen wir gesetzlich weiterhin speichern.

Wo beschwere ich mich bei Datenschutzproblemen?

Bei der Österreichischen Datenschutzbehörde in Wien. Wir bitten Sie allerdings, sich zuerst an [email protected] zu wenden, damit wir Ihr Anliegen direkt klären können.

Erhalten Drittanbieter Zugriff auf meine Zahlungdaten?

Zahlungsdienstleister erhalten nur jene Daten, die zur Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen erforderlich sind, und zwar auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO.